【東京/神奈川勤務】英語×ITスキル!外資系企業のヘルプデスクスタッフ募集!
残業時間20時間以下!プライベートも大切にしながら働きやすい環境です。自身のITスキルと英語力を生かして働きたい方はぜひご応募ください!東京または神奈川での外資系IT企業またはサービスセンターでの勤務になります。
会社は業界大手の人材会社の子会社です。
サービスはBPO(Business Process Outsourcing) というお客様の会社の要望に応じて、ITサポートやカスタマーサポートのメール対応やコールセンター等をいる会社です。
ご興味のある方はお気軽にご連絡ください。
私たちのビジネス(事業内容)
業界大手の人材会社の子会社です。
サービスはBPO(Business Process Outsourcing) というお客様の会社の要望に応じて、ITサポートやカスタマーサポートのメール対応やコールセンター等をしています。
お客様のビジネスを支えるとい思いで、積極的に日々の業務や環境の改善を行っています。
今後も外資系企業のクライアントも増えていくため、積極的にチームの国際化を目指していきます。みなさまのご応募お待ちしております!
仕事内容・キャリアパス
勤務地は東京23区か神奈川(横浜・厚木)でのお客様先または自社のサービスセンターになります。
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、
約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。
会社の魅力として顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することができます。
将来的には部門のリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをすることも可能です。
募集概要
企業名 | エントリー承諾後、お知らせいたします。 |
---|---|
業界 | サービス |
職種 | IT開発・インフラ・BrSE・デザイン |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木 )、神奈川(横浜・厚木)のお客様先または自社センター |
給与 | 273,000円 〜 315,000円 /月 |
福利厚生 | 【待遇・福利厚生】 ■賞与・年2回(6月・12月) ■昇給・年1回(6月) ■時間外勤務手当 全額支給 ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■確定拠出年金(401K) ■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助 ■就業時間 9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分) ※配属プロジェクトにより異なる |
応募条件 | <必須> ・日本語ビジネスレベル(N1相当) ・英語ビジネスレベル (TOEIC600点相当・英文のマニュアルの読み・日常の会話・メールのやりとりができるレベル) ・日本国内でテクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験 |
採用人数 | 若干名 |
入社時期 | 転職者は応相談 |
メッセージ | 皆様のご応募お待ちしております! |
選考フロー | 面接2回 ※遠方の方の場合は初回Skype面接も対応可能です。 ※留学生ビザの方も面接可能ですが、過去にオフィスワークの経験がある方のみになります。 |
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