【東京/神奈川勤務】英語×ITスキル!外資系企業のヘルプデスクスタッフ募集!

【東京/神奈川勤務】英語×ITスキル!外資系企業のヘルプデスクスタッフ募集!

残業時間20時間以下!プライベートも大切にしながら働きやすい環境です。自身のITスキルと英語力を生かして働きたい方はぜひご応募ください!東京または神奈川での外資系IT企業またはサービスセンターでの勤務になります。

キャリアパス

勤務地は東京23区か神奈川(横浜・厚木)でのお客様先または自社のサービスセンターになります。

外資系大手企業にチーム単位で常駐し、
約500~2,000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。

会社の魅力として顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することができます。

将来的には部門のリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジをすることも可能です。

私たちのビジネス

業界大手の人材会社の子会社です。
サービスはBPO(Business Process Outsourcing) というお客様の会社の要望に応じて、ITサポートやカスタマーサポートのメール対応やコールセンター等をしています。
お客様のビジネスを支えるとい思いで、積極的に日々の業務や環境の改善を行っています。
今後も外資系企業のクライアントも増えていくため、積極的にチームの国際化を目指していきます。

募集概要

職種
IT関連技術職
採用人数
若干名
勤務地
東京23区(豊洲、赤坂見附、新宿、渋谷、品川、六本木 )、神奈川(横浜・厚木)のお客様先または自社センター
雇用形態
正社員
企業名
エントリー承諾後、お知らせします
業界
サービス
給与
<月給>
27万3000円~31万5000円(一律支給の地域手当含
む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します
福利厚生
【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月) ■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給 ■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
■就業時間 9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる
入社時期
転職者は応相談
応募条件
<必須>
・日本語ビジネスレベル(N1相当)
・英語ビジネスレベル
(TOEIC600点相当・英文のマニュアルの読み・日常の会話・メールのやりとりができるレベル)
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
メッセージ
皆様のご応募お待ちしております!
選考フロー
面接2回
※遠方の方の場合は初回Skype面接も対応可能です。
※最終面接では、オフィスに来社いただきます。
※面接のための交通費の支給は基本的にはございません。
※留学生ビザの方も面接可能ですが、過去にオフィスワークの経験がある方のみになります。