【ワークライフ・バランス充実】外資系企業の技術サポート＠東京　

中華系外資系企業で順調に成長中！
自由な社風でワークライフバランス充実しています！

Our business

【太陽光発電装置の遠隔監視システムメーカー/多数メーカーに導入していただいてます/事業をグローバル展開】
◆顧客:同社の製品は、国内外多くの発電装置メーカーに対応しており、引き合いが強くなっています。田淵電機/日立製作所/GSユアサ/オムロン/三菱電機/パナソニックなど多数ございます(敬称略)
◆発電事業主の大事な発電所を守ります。日本、中国、ドイツ、マレーシア等をはじめとする世界18ヶ国で利用されていますSmartPVはこれからも多くの発電所での活躍が期待されています。

Job detail/Career path

◆取扱い製品：太陽光発電遠隔監視システム「SmartPV」:
安定した発電電力を維持するためには、各機器の稼働状況をモニタリングしていく製品です。ウェブでもスマホでも発電所の稼働状況をモニタリングできるため、ユーザーはわざわざ直接発電所に行く必要がありません。

◆製品ニーズ：雷や台風による機器の破損や汚損、伸びた雑草による採光不良・停電が原因による太陽光発電装置の停止などが、発電開始後に発生するリスクとしてあるためです。これらが発生することで効率的な発電ができなくなり、投資回収の損失に繋がる可能性もあり、このリスクを少しでも軽減するため、発電状況の監視を行うことが出来る遠隔監視システムが必要になります。

◆今回は、当システムの技術サポート業務をお任せいたします。内勤メインで発電所に直接行くことはほとんどありません。ユーザーからの電話対応（日本語がほとんど）やメールでの問合せがメインです。また技術的な改善を中国の工場に中国語を用いてフィードバックしていく仕事も期待しております。

◆現在チームは中国籍マネージャー１名、他7名体制、さらなる対応強化に向けもう２名増員を考えています。外資系ならではの、風通しのよい、自由な社風です。リモートワークも積極的に取り入れています。

Overview