【日本人大歓迎!】【バンコク勤務 but タイ語不要】コールセンターのマネージャー募集!

バンコクのコールセンターで立ち上げた新規プロジェクト 「大手航空会社の予約受付センター業務」のオペレーションマネージャーを募集。
バンコク勤務とはいえ、社員はほとんど日本人のため、日本語でマネージャー経験のある人を募集しております。
* 当求人はエントリー上限の年齢を39歳までとさせていただきます。
私たちのビジネス(事業内容)
アジア広域のネットワークを活用し、低価格を実現した 多言語対応可能なビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス。
仕事内容・キャリアパス
大手航空会社予約業務のスーパーバイザーとしてプロジェクト管理。
渡航チケット/住居支給!ビザサポート有
【具体的には】
・品質およびオペレーション管理
・スタッフ研修育成、シフト管理
・プロジェクト収支管理 (コールセンターにおけるKPI管理などの経験があれば尚可)
・クライアントとのコミュニケーション及び各種折衝 (ビジネスレベルの英語力を持つ方が望ましい)
募集概要
企業名 | エントリー承諾後、お知らせいたします。 |
---|---|
業界 | IT・通信 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 20th Fl., CATTower, 72Trok Wat Muangkhae,Charoen Krung Road, Bangrak,Bangrak, Bangkok 10500 Thailand |
給与 | 応相談 |
福利厚生 | ■待遇 渡航時チケット支給/ビザ取得諸経費支給/通勤交通費実費支給(1日150バーツまで) ■福利厚生 タイ国社会保険/健康診断/医療費補助/タイ語無料教室/社内ツアー(費用補助)/ 語学学校割引紹介/グループ内(日本・フィリピン・中国)異動転籍希望制 |
応募条件 | ・管理者経験(収益管理, KPI管理) ・英語ハイレベル(クライアントの折衝可能なレベル) ・日本語ネイティブ(コールセンター部隊はほとんど日本人です) ・タイのバンコク勤務ですぐに勤務が可能な方 |
採用人数 | 1-2名 |
入社時期 | 3月中旬までに着任可能な方 |
選考フロー | *書類選考 → 面接(複数回) → 内定 (タイ現地での選考も可能ですので、タイ現地在住の日本人もWelcome!!) |
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