【タイ語】化粧品会社での日本語とタイ語を使ったアシスタント業務

【タイ語】化粧品会社での日本語とタイ語を使ったアシスタント業務

タイのお客様の顧客満足を陰で支える、アシスタントのお仕事です!

キャリアパス

当社では、タイのお客様からのお肌や美容に関してのお問い合わせに対し、タイ語のコールセンターチームがタイ語で相談に乗り、お客様のニーズにマッチした商品の販売や提案を行っています。
現在、タイ国籍のスタッフは10名ほど、在籍しており活躍中です。

お仕事の内容は以下の2つが中心となります。
■タイ語コールセンターの監督や日本人マネージャーへの報告業務
・タイ人のコールセンタースタッフとのコミュニケーション
・タイ語で書かれているレポートを日本語へ翻訳
・日本人マネージャーへのレポート内容の報告

■タイの配送業者とのやりとりおよび日本人マネージャーへの報告業務
・タイに住んでいるお客さまのもとへ商品が届くようにタイ現地の配送業者への連絡や管理
・配送管理やレポートの作成および日本人マネージャーへの報告

私たちのビジネス

私たちの会社は熊本を拠点に、化粧品や医薬品などの製造・販売を行なっています。
「お客様主語」の姿勢でお客様からのお声を製品やサービス、対応に活かし活動しています。
一人の方に100回リピートしてご購入いただけるような、そんな末永いお付き合いを目指しています。

現在、香港と台湾に拠点があります。
次は、私たちがこれまで築き上げてきた実績とブランド力を活かしタイへの活動拡大を目指しています。
タイでのブランド地位の確立を実現し一人でも多くのお客様の幸せを築いて頂ける方の採用をします。

熊本は自然が豊かな地域で熊本城が有名です

熊本本社では多数の外国籍社員 (台湾50名、香港8名、中国10名)がお客様対応で活躍中。さらにこれからたくさんのタイ人社員を受け入れます。

採用担当のメッセージ

当社に少しでも興味がございましたら、お気軽にエントリーをお願いいたします。
その際に、詳しいお仕事内容や会社情報を説明いたします。

募集概要

職種
販売・サービス関連
採用人数
4名
勤務地
熊本本社
雇用形態
正社員
企業名
エントリー承諾後、お知らせいたします。
業界
生活
給与
18.5万円/月 (初任給)
*研修期間 (1ヶ月) は 16.5万円です。
*社員寮完備! 家賃・水道光熱費は毎月1万円程度です。
福利厚生
社員食堂/社員寮/子育て面談/社員専用保育園/社員招宴/各種保険完備
入社時期
2018年4月 (応相談)
応募条件
・日本語で日常会話が問題なくできる方 (N2以上推奨)
・性格が明るく元気な方
選考フロー
面接2回
Skype面接→熊本で面接(交通費は会社が負担します)